Μελέτη Αλγοριθμικής Διαχείρισης (ΑΔ) καλεί τα Συνδικάτα να αυξήσουν την ενημέρωση των εργαζομένων σχετικά με τη χρήση και τους κινδύνους των εργαλείων AΔ

Το Friedrich–Ebert–Stiftung Competence Centre Future of Work και το UNI Europa δημοσίευσαν από κοινού νέα έκθεση με τίτλο «Algorithm Management: Awareness, Risks and Responses of the Social Partners» που εκπονήθηκε από την Barbora Holubovà, Ερευνήτρια στο Central European Labour Studies Institute (CELSI) στην Μπρατισλάβα/Σλοβακία.

Αν και η χρήση πρακτικών αλγοριθμικής διαχείρισης (AΔ) από εργοδότες είναι ευρέως διαδεδομένη, είναι πολλοί οι εργαζόμενοι που δεν γνωρίζουν τη χρήση και τους κινδύνους που ελοχεύουν τα εργαλεία ΑΔ. Αυτά χρησιμοποιούνται κυρίως στη διαδικασία πρόσληψης, για τη διαχείριση της απόδοσης και τη λήψη αποφάσεων στην καθημερινή εργασία. Γενικά, η Aλγοριθμική Διαχείριση είναι ένα ποικίλο σύνολο τεχνολογικών εργαλείων και τεχνικών για την εξ αποστάσεως διαχείριση του εργατικού δυναμικού, η οποία βασίζεται στη συλλογή δεδομένων και στην επιτήρηση των εργαζομένων για να επιτρέψει την αυτοματοποιημένη ή ημι-αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

Στην έρευνα που ξεκίνησε από το UNI Europa και το Friedrich-Ebert-Stiftung συμμετείχαν σχεδόν 1400 εργαζόμενοι από διαφορετικές χώρες, οι οποίοι παρείχαν σχόλια σχετικά με την εμπειρία τους με τα εργαλεία AΔ. Σχεδόν όλοι οι ερωτηθέντες ήταν εκπρόσωποι συνδικάτων ή τακτικά μέλη συνδικαλιστικών οργανώσεων, το ένα τρίτο από τον τομέα των τηλεπικοινωνιών και τα δύο τρίτα από ιδιωτικές εταιρείες. Η έρευνα έθεσε ερωτήματα όπως:

• Ποιος είναι ο βαθμός ενημέρωσης των εργαζομένων για τη χρήση και τις προκλήσεις/κινδύνους των εργαλείων AΔ;
• Πώς προλαμβάνουν ή μετριάζουν οι εργοδότες τους κινδύνους που δημιουργούνται από τη χρήση AΔ;
• Ποιες είναι οι εμπειρίες από τις δράσεις/δραστηριότητες των συνδικαλιστικών οργανώσεων για την πρόληψη/μετριασμό των κινδύνων που δημιουργούνται από τη χρήση ΑΔ;
• Τι αναμένεται από τους εργοδότες για την πρόληψη και τον μετριασμό των κινδύνων που δημιουργούνται από τη χρήση εργαλείων ΑΔ;
• Τι αναμένεται από τα συνδικάτα σχετικά με την πρόληψη και τον μετριασμό των κινδύνων που δημιουργούνται από τη χρήση ΑΔ;

Η έκθεση συνοψίζει τα αποτελέσματα της έρευνας και παρέχει συστάσεις προς τα συνδικάτα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των προκλήσεων της Αλγοριθμικής Διαχείρισης στην εργασία.

Η έκδοση είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες γλώσσες: EN, DE, FR, ES.